8 kinh nghiệm chạy xe dịch vụ cho người mới bắt đầu  

Chạy xe dịch vụ là một công việc phổ biến trong thời đại phát triển như hiện nay. Chạy xe dịch vụ mang lại nhiều cơ hội kinh doanh cho những người có xe hoặc có giấy phép lái xe. Tuy nhiên, để trở thành một tài xế chuyên nghiệp, đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bạn cần nắm vững một số kinh nghiệm chạy xe dịch vụ. Bài viết dưới đây sẽ trình bày những kinh nghiệm chạy xe dịch vụ, được tổng hợp đầy đủ và cụ thể, giúp bạn tự tin hơn khi kinh doanh dịch vụ.

1/ Kiểm tra chất lượng, hệ thống và động cơ xe trước khi khởi hành

Kiểm tra hệ thống phanh

Hệ thống phanh xe là yếu tố quan trọng nhất để đảm bảo an toàn cho hành khách lẫn tài xế trên xe. Hãy kiểm tra hệ thống phanh xe của bạn trước khi vận hành bằng cách thử nghiệm phanh trước và phanh sau. Theo kinh nghiệm chạy xe dịch vụ, bạn phải chắc chắn rằng phanh hoạt động một cách hiệu quả, không có hiện tượng trượt, phanh không ăn hay mất phanh.

Kiểm tra hệ thống lái và điều khiển

Để đảm bảo sự linh hoạt và ổn định của xe cần kiểm tra hệ thống lái và điều khiển. Bạn chỉ cần cách xoay vô-lăng và xem xét xem tay lái hay bảng điều khiển có dấu hiệu mờ, rung lắc hoặc trục trặc không. Tay lái chắc chắn, không bị lỏng và điều hướng xe một cách chính xác khi bạn thay chuyển hướng.

Kiểm tra hệ thống động cơ

Động cơ được xem là trái tim của chiếc xe, đảm bảo êm ái khi chạy xe dịch vụ. Hãy kiểm tra lượng dầu động cơ, nước làm mát và nước rửa kính luôn ở mức đủ và không bị bất kì rò rỉ nào. Kiểm tra các dây đai và dây curoa xem có bị hỏng hay bị mài mòn hay không. Bên cạnh đó cũng cần kiểm tra, làm sạch bộ lọc gió và bộ lọc dầu bên trong động cơ để đảm bảo hiệu suất tốt nhất của xe.

Kiểm tra hệ thống an toàn khác

Theo các kinh nghiệm chạy xe dịch vụ, ngoài các hệ thống quan trọng như phanh, lái và động cơ thì các bộ phận khác như đèn chiếu sáng, còi, cửa an toàn, bánh xe, hệ thống điều hòa,… cũng phải đảm bảo tất cả hoạt động bình thường và sẵn sàng sử dụng.

2/ Lựa chọn xe phù hợp với loại hình dịch vụ

Chọn xe mới hoặc đã qua sử dụng

Phụ thuộc vào ngân sách ban đầu mà bạn chọn mua một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng cho phù hợp. Xe mới hoạt động tốt hơn, êm ái hơn nhưng giá thành cao hơn. Trong khi đó, xe đã qua sử dụng có giá thành thấp hơn, tuy nhiên cần lựa chọn kỹ lưỡng về tình trạng hiện tại của xe có đảm bảo đủ điều kiện để chạy xe dịch vụ hay không.

Chọn kích cỡ và kiểu dáng xe phù hợp với dịch vụ

Xác định loại hình dịch vụ bạn muốn cung cấp cũng là một kinh nghiệm chạy xe dịch vụ. Điều này giúp bạn lựa chọn kích cỡ và kiểu dáng xe phù hợp. Nếu bạn muốn chạy xe dịch vụ chở khách, các nhân nhỏ lẻ thì một chiếc xe nhỏ, kích thước vừa phải là lựa chọn tốt. Trong khi đó, nếu bạn muốn cung cấp chạy xe dịch vụ vận chuyển hàng hóa, một chiếc xe ba gác hoặc một chiếc xe tải chở hàng sẽ phù hợp hơn.

Chọn loại động cơ và trang bị khác cho xe

Xác định loại động cơ và các trang bị trên xe cũng là một yếu tố quan trọng cần xem xét. Khi chạy xe dịch vụ đưa đón hành khách, một động cơ tiết kiệm nhiên liệu và có hiệu suất hoạt động tốt sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí hơn rất nhiều. Khi chạy xe dịch vụ vận chuyển hàng hóa, diện tích thùng xe, dung tích động cơ, tải trọng sẽ là những yếu tố quan trọng cần cân nhắc.

3/ Nắm rõ luật giao thông đường bộ

Bạn cần phải nắm rõ các quy định và quy tắc giao thông đường bộ, từ các biển báo giao thông, tín hiệu đèn giao thông đến các điều luật của bộ giao thông vận tải. Bên cạnh đó, là một tài xế chạy xe dịch vụ thì bạn cần phải có giấy phép lái xe đúng hạn mức xe điều khiển.

Cần thường xuyên cập nhật luật giao thông đường bộ mới, theo dõi các thông báo, quy định mới và những sửa đổi luật giao thông nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành. Theo kinh nghiệm chạy xe dịch vụ, tài xế luôn phải chấp hành đúng luật an toàn giao thông, chạy đúng tốc độ để đảm bảo an toàn cho hành khách.

4/ Lựa chọn vị trí đậu xe theo khung giờ phù hợp

Khi chạy xe dịch vụ, cần tìm hiểu và nghiên cứu khung giờ cao điểm như giờ đi làm buổi sáng, giờ tan tầm,… ở các khu vực cụ thể, nhu cầu sử dụng xe dịch vụ cao ví dụ như khu dân cư, công ty, văn phòng, trung tâm thương mại, khu công nghiệp,….

Ngoài ra, các địa điểm như sân bay, nhà ga, bến xe cũng là các vị trí tốt cho các tài xế chạy xe dịch vụ. Việc tìm kiếm vị trí và khung giờ chạy xe cũng là một phần quan trọng trong kinh nghiệm chạy xe dịch vụ, giúp bạn có nhiều khách hàng hơn, nâng cao nguồn thu nhập.

5/ Tham gia vào hội nhóm để trao đổi, nắm bắt thông tin

Theo chia sẻ một số kinh nghiệm chạy xe dịch vụ, nên tìm kiếm và tham gia các hội nhóm chia sẻ kinh nghiệm, có cùng quan tâm đến ngành chạy xe dịch vụ trên Facebook, Zalo hoặc các diễn đàn online. Việc tham gia vào hội nhóm liên quan đến chạy xe dịch vụ giúp bạn kết nối với những người cùng nghề, chia sẻ kinh nghiệm, lời khuyên, cập nhật những thông tin mới trong ngành một cách nhanh chóng.

Hãy hoạt động tích cực, gặp gỡ, mở rộng mạng lưới kết nối để học hỏi nhiều hơn, trao đổi kinh nghiệm chạy xe dịch vụ với nhau để nâng cao kỹ năng chạy xe, cách thu hút và làm hài lòng khách hàng, mở rộng tệp khách hàng, tăng doanh thu hiệu quả hơn.

6/ Nắm rõ các tuyến đường chính, phụ để tối ưu thời gian đón khách

Việc nắm rõ các tuyến đường di chuyển là một trong những kinh nghiệm chạy xe dịch vụ giúp bạn tối ưu hóa đoạn đường di chuyển, không để khách hàng đợi lâu và tiết kiệm chi phí nhiên liệu. Bạn cần ghi nhớ các tuyến đường chính phụ, hay bị kẹt xe để tránh đi vào những con đường này.

Hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ tìm đường như Google Maps, công cụ định vị để việc tìm đường trở nên nhanh hơn, chính xác hơn, đối với các tuyến đường lạ, ít di chuyển, đảm bảo thời gian đến điểm trả khách đúng hẹn.

7/ Các loại giấy tờ cần có khi chạy xe dịch vụ

Nhằm đảm bảo tuân thủ luật an toàn giao thông và kinh doanh dịch vụ hợp pháp. Khi chạy xe dịch vụ, cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ sau:

• Giấy phép lái xe
• Hồ sơ thông tin cá nhân
• Giấy chứng nhận sở hữu và đăng ký phương tiện.
• Bảo hiểm xe
• Hợp đồng vận chuyển
• Hóa đơn và biên lai (đối với xe chở hàng)

8/ Thúc đẩy tăng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng

Để công việc chạy xe dịch vụ luôn phát triển tốt và tăng doanh thu theo thời gian, cần có một số biện pháp để nâng cao dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Sau đây là một số cách được tổng hợp theo kinh nghiệm chạy xe dịch vụ của nhiều doanh nghiệp, tài xế:

• Tạo dựng khách hàng, luôn lắng nghe và đáp ứng tốt nhu cầu, tạo dựng uy tín và thương hiệu.
• Tạo ra chương trình khuyến mãi, khuyến khích khách hàng giới thiệu bạn bè, người thân. Tận dụng các kênh truyền thông để duy trì liên lạc với khách hàng tiềm năng, cung cấp đầy đủ thông tin về dịch vụ và giá cả.
• Nắm bắt nhu cầu của khách hàng và giới thiệu dịch vụ phù hợp. Đa dạng các gói dịch vụ, xây dựng mạng lưới hợp tác với các bên liên quan để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng sự trải nghiệm của khách hàng. Lắng nghe các đánh giá phản hồi từ khách hàng để cải thiện quy trình và dịch vụ.
• Thái độ lịch sự, tử tế với khách hàng, tạo không gian thoải mái trong suốt chặng đường. Khi có vấn đề xảy ra cần hướng dẫn rõ ràng, chính xác để khách hàng thực hiện.
• Trang bị kiến thức để đối phó với các tình huống khẩn cấp như tai nạn, hỏa hoạn,….

Trên đây là toàn bộ những kinh nghiệm chạy xe dịch vụ được Phát Lộc tổng hợp và chia sẻ đến cho bạn tham khảo. Hy vọng những thông tin về kinh nghiệm chạy xe dịch vụ trên sẽ giúp bạn hoàn thiện hơn trong việc kinh doanh chạy xe dịch vụ. Nếu bạn đang có nhu cầu mua xe ba gác để kinh doanh dịch vụ chở hàng, hãy liên hệ với xưởng xe ba bánh Phát Lộc qua hotline để được hỗ trợ tư vấn và báo giá xe ba gác phù hợp.